Одной из крупнейшей сети кофеен в России и Украине является «КофеХауз». Наши кофейни просто идеально подходят для общения и встреч, отдыха и работа, так как мы всегда рядом с вами. Мы позитивные и гостеприимные, энергичные и позитивные. С нашей чашечкой кофе вы задаете ритм на целый ваш день.
Зазулина Наталия 21.06.2015 20:28 Филиал: Москва, Новый Арбат ул., д. 22 Местоположение пользователя:
Россия, Москва
Сегодня в 17:00 зашли с подругой в ваше кафе на Новом Арбате перед походом на кинофестиваль. Заказали чай, и изучив меню попросили по бокалу вина и две семги со спаржей. Прошло 30 мин. - никто ничего не принес! Мы напомнили официанту про наш заказ. Молодой человек удивленно на нас посмотрел, мы ему напомнили про рыбу и он ушел. Прошло еще 15 мин. наш заказ не принесли! Попросили жалобную книгу, но официант сделал вид, что не слышит. Пошли в зал, вызвали администратора и попросили жалобную книгу у нее. Нечесанная, сонная девица вытащила откуда-то жалобную книгу и ушла. Прка писали жалобу официант принес рыбу. Но! Одну вместо двух заказанных и без спаржи! Написали вторую жалобу, отказались от заказа и оплатили только напитки. Перед нами никто не извинился, все удивленно смотрели - мол, какие проблемы?! Вы, что совсем с ума сошли?! Кого вы берете на работу?! Сидящие рядом клиенты, такие же довольные обслуживанием оставили свои адреса и мы напишем коллективную жалобу в мэрию. Совсем совесть потеряли!
ВК
Филиал: Москва, Новый Арбат ул., д. 22 Местоположение пользователя: Россия, Москва