Полная версия


Кофе Хаус - информация и отзывы. Москва

Город:
Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Казань, Киев
Тел.:
(495) 221-83-81, 975-76-76
Время работы:
10:00 - 23:00
Адрес:
ул. Вавилова д. 3 посмотреть на карте

Список филиалов

Москва, 8 (495) 221-83-81 доб. 6088, Большая Тульская ул., д.13 (посмотреть на карте), 10:00-22:00
Москва, 8 (495) 221-83-81 доб. 6120, Шаболовка ул., д. 30/12 (посмотреть на карте), 24 часа
Москва, 8 (495) 221-83-81 доб. 6138, Комсомольский пр-кт, д. 25 (посмотреть на карте), 24 часа
Смотреть полный список филиалов (81)

Описание

Одной из крупнейшей сети кофеен в России и Украине является «КофеХауз». Наши кофейни просто идеально подходят для общения и встреч, отдыха и работа, так как мы всегда рядом с вами. Мы позитивные и гостеприимные, энергичные и позитивные. С нашей чашечкой кофе вы задаете ритм на целый ваш день.
VIP размещение Информация для представителей Кофе Хаус

Вы представитель фирмы Кофе Хаус?

Хотите дать официальные ответы на отзывы?

Получать уведомления о новых отзывах?

Обновить информацию в описании?

Нет ничего проще! Зарегистрируйтесь представителем фирмы Кофе Хаус!

Внимание! Ваша принадлежность к фирме Кофе Хаус будет тщательно проверена модераторами сайта!

Отзывы

06.11.2011 14:31
Утром часов в 11 06 ноября в Кофе-Хауз на м.дмитровке мне дважды прокатали карту, списав дважды сумму счета 430 рублей.
будьте осторожны, смотрите внимательно, если вам дают подписать два чека сразу. Я не посмотрел внимательно, тк следил за маленьким ребенком - и подписал оба не глядя.
Мой пин-код, очевидно, подсмотрели когда я его нажимал.
Разумеется, узнал я об этом через час, давно покинув это заведение, когда мне банк прислал смс-ку о списании двух одинаковых сумм с разницей в одну мунуту.
будьте бдительны, друзья!
А я вот в "Кофе-Хаузы" больше ходить не буду
02.11.2011 10:39 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Добрый день. Очень часто захожу в КХ на завтрак.
В «Кофе Хауз» по адресу г. Москва, м. Тимирязевская обслуживание ужасное, особенно утром.
Работает один официант, к сожалению не знаю как зовут эту девушку. Чтоб она к тебе подошла, приняла у тебя заказ приходиться ждать примерно 15 минут. Подойдет к тебе с таким недовольным лицом, что даже ничего заказывать не охота. В зале сидят примерно 20 человек, а она одна и то все время куда то уходит. Разговаривает грубо.
Например, был сегодня в 9.30 утра. Ждал 15 минут, ко мне ни кто не подошел. Как я заметил все посетители которые ходили утром на завтрак в КХ, теперь их можно увидеть в Шоколаднице, которая находиться по соседству. Так же хочу согласиться с автором который писал ранее. Супы ужасные. Недавно был на бизнес ланчи, по этому же адресу м. Тимирязевская. Попросил официанта чтоб кофе принесла попозже (так как они любят сразу приносить и оно стоит стынет) сказал да конечно. Приходит через 5 минут и ставит кофе на стол. Я говорю я же попросил кофе попозже принести, извините говорит попозже не получилось!!! Я аж не знал что ответить её на это. УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!! По адресу м. Тимирязевская.
31.10.2011 18:02
«Кофе Хаус»???? В переводе это должно обозначать «Кофейный Дом», а в жизни более всего для этих блевотных заведений подходит название «Чурбан – Аул». АУ, ПОРА МЕНЯТЬ ВЫВЕСКУ ВАШИМ РЫГАЛОВКАМ!!!!!
Итак, мой злобный отзыв про сеть кофеен «Чурбан – Аул» (оно же «Кофе Хаус»). Сразу уточню, что бы не было упреков меня в национализме, что под словом «чурбан» в этом отзыве следует понимать не определенную национальность или группу народностей среднеазиатской или кавказской группы. Хотя, чего уж там скрывать, представителей доблестного племени гастрабайтеров и горских народов России там более половины работников, отсюда и :
А) соответствующее понимание своих обязанностей (весьма своеобразное, надо сказать!!!);
Б) должное отношение к гигиене («грязный стол с объедками – это не признак свинарника, просто наш персонал жалостливый – даёт возможность прокормиться местным бомжам и тараканам»)
В) отношение к работе вообще («настоящий джигит никогда не опозорит себя таким презренным занятием, как обслуживание клиентов! Даже если этот джигит в юбке, и даже если эта юбка по должности - официант!»)
Г) обслуживанию клиентов («Ходят тут, гады, по пустому залу, мешают новости обсуждать в узком кругу работников!»).
В данном отзыве слово «чурбан» - означает не способ унизить представителей определенного этноса, а даёт точное определение умственных и профессиональных качеств сотрудников (независимо от их национальности и этнической принадлежности) этой «прелестной» сети, торгующей кофейными опивками. «Чурбан» - это вид наёмного работника, интеллектом напоминающего давно срубленное полено и скоростью передвижения сильно похожего на лесной пень, крепко приросший к барной стойке, несмотря ни на какие перемены в торговом зале.
Так уж получилось, что мы с женой в один день, не зависимо друга от друга, и не сговариваясь, в воскресенье попали в 2 эти тошниловки. Я – на Тверской улице у метро «Пушкинская», а жена – на «Цветном бульваре» - с дочкой захотели в цирк Никулина попасть… Про то, как там жену с дочкой обслуживали – говорить не буду, всё таки лично там не присутствовал. Но по её глазам и выражениям было понятно что там – в общем-то, как и везде – видимо продукты подворовывают (кофе – жидкие слабозаваренные опивки, про видимости, заваренные уже не первый раз), лица восточных кровей в передниках официантов, со скоростью обколотой (обкуренной??) улитки ползающие между столиками; грязная посуда на пустых столиках – несмотря на отсутствие клиентов в зале ну и так далее… Хорошо, что моя жена, как адекватная женщина, почти не ругается матом – иначе бы поток бурного нецензурного негодования затопил бы и обрушил потолочные перекрытия нашего дома.
Но я, в отличие от своей жены, таким благородным даром не наделен, а потому особенно стесняться не вижу смысла…..Буду писать только о своем приключении в кафе (ой, пардон, рыгаловке) «Чурбан-Аула» на Тверской улице. Зашли туда в полдень, когда на нашей научной конференции объявили обеденный перерыв. То есть: времени на обед было у нас ровно 1 час, поесть было нужно, и почему-то хотелось кофе (блин, не зря же меня в «Макдональдс» коллеги тянули!). Презрев аргументы коллег (весьма здравые, надо сказать!!) и истошные вопли собственной интуиции, пошли в «Чурбан-Аул» - благо он располагался недалеко от нашего здания. С учётом времени на то, что бы прийти – уйти назад, на собственно приём пищи было ровно 45 минут и ни каплей больше. Любопытство взяло вверх – до этого дня никогда не был в «Чурбан-Аулах», предпочитая им «Шоколадницу». Но, поскольку «Шоколадница», сеть, в общем-то хорошая, но рассчитанная на людей с доходами с достатком ниже «Чурбан-Аульских» - например, студентов, манагеров средней руки и секретарш крупных совковых фирм. Но к положительным моментам можно отнести уютную обстановку и возможность угостить девушку, которую непротив бы отвезти после кафешки домой, что бы охранять её чуткий сон  .
В «Чурбан-Ауле» рассчитывал на более внимательное обслуживание и, более вышколенный персонал – ну раз уж ценник у них там повыше, чем у «Шоколадников», то и клиентура выше уровнем, значит и обслуживать её должны совсем другие люди (по идее).
«Чурбан-Аул» на Тверской, надо сказать, двухэтажное заведение. Войдя в двери (это первый этаж), неожиданно обнаружил небольшой, но полностью лишенный сотрудников зал первого этажа (правда, грязная посуда на столиках, всё – таки присутствовала. Следовательно – само помещение, в принципе, было обитаемым). За двумя столиками сидели одинокие люди, которые наивно полагали, что всё ещё могут стать клиентами этой славной сети. На лице у них было выражение безбрежной тоски по зря потерянному времени, а в их глаза читалось смутная догадка что они – конченные лохи, и никто к ним не снизойдёт, ибо они недостойны быть обслуженными тут.
Поднявшись на второй этаж, мы увидели, что зал, таки, наполовину пустой. То есть, грубо говоря, из примерно 20 столиков, гарантированно заняты только 8-10 из них. За столиками вместе с нами сидят примерно 12 человек. Разделись, сделали заказ. Коллеги заказали кто кофе с блинчиками, кто кофе с сырниками , кто что… Но, в общем – так, по мелочи – то, что не нужно готовить 2 часа на пару в строгом соответствии с рецептом. Я заказал: Суп, блины, чиз-кейк и кофей. Сидим, ждём. Прошло 15 минут… Нифига. У барной стойки толпятся 8 (РОВНО 8!!!) РЫЛ в фартуках официантов – я специально считал их по головам. Стоят, довольно бурно обсуждают какие-то новости, полностью положив хрен на свои обязанности и на клиентов. Для полноты картины им только семечек нужно было выдать – что бы лузганьем семечек заглушать голоса клиентов, зовущих их к возврату в эту реальность. Сидим, ждём дальше. Прошло 20 минут. Какому-то из официантов пришло в голову, что иногда надо бы и заказы выполнять. (Странная мысль, не правда ли?)
И тогда нам принесли первую часть нашего заказа (о, чудо!). Как вы думаете, когда вы заказываете суп, второе, кофе и десерт, что вам должны принести в первую очередь? Суп или кофе? Вы уверены в этом? Если вы так уверены, то, по всей видимости, вы (с точки зрения бездельников официантов) не умеете питаться! Мне принесли ЧИЗ-КЕЙК, остальным – СЫРНИКИ, но БЕЗ КОФЕ!!!! К которым, эти сырники и чиз-кейк, вообще-то говоря, являются приложением! А время у нас, ещё раз повторюсь, жёстко лимитировано!!! Есть голый чиз-кейк, естественно, не хотелось и я стал ожидать, что к этому сейчас вот-вот подадут хотя бы кофе!! Раз уж, дукмаю, у них тут гастарбайтеры при должностях, то, возможно, что и пищу подают они как на Востоке принято – то есть сначала чай горячий, потом перерыв, а после уже всё остальное…. Не тут-то было… Хрен вам! Опять ошибка! Вместо кофе приносят суп, который столь резко отдаёт кубиками «Галина-бланка», что за звание «крем-супа из лесных грибов» может претендовать разве что в Бухенвальде или Освенциме! В этом, с позволения, сказать, «супе» из лесных (видимо, очень диких) кубиков, не было ни одного ошметка не только гриба, но и какой-либо другой натуральной пиши естественного происхождения, и в ИКЕЕ (в их икеевском ресторане) такое месиво продаётся по цене 19 рублей за ведро. Тут же – 169 рублей за полтарелки!!!! Хотя реальная стоимость этого «блюда» в приличном кафе – 2 пинка грязным сапогом по морде того «повара», который это всё приготовил под видом супа. Дальее : Коллеги сидят и надеются на чудо явления кофе народу, я спешно ем этот «суп». Чиз-кейк так же стоит и ждёт появления кофе. Через полчаса приползает другой «чурбан» с моими блинами. Ставит их на наш стол. И не зная, что использованную посуду из под «супа» принято убирать со стола, норовит смыться назад к толпе, лузгающей виртуальные «семечки» у барной стойки. Приходится ему напоминать о его же обязанностях! Пока я расправляюсь с блинами – приносят таки кофе, но не ВСЕМ РАЗОМ, а только 1 чашку!!!! Хотя у бармена стоят 3 (ТРИ!!!) абсолютно пустых кофейных аппарата, но барменам совсем некогда – они принимают участие в бурном обсуждении своих проблем с толпой у барной стойки. Нафига им проблемы с кофейными аппаратами? Коллеги таки с кофе доедают свои заказы, и наученные уже опытом, призывают случайно заснувшего в проходе «чурбана» в фартуке, принести расчёт. Расчёт нам несут ещё 10 минут – мы уже опаздываем к началу наших занятий из-за этих в жо..у йоба..ых уродов!!! Кофе для меня как НЕ БЫЛО ТАК И НЕТ!!!! Я, глядя на часы уже всухомятку поедаю свой чиз-кейк (странно, что он называется «фисташковый» - он бы должен был бы иметь вкус фисташек или хотя бы быть зеленого цвета. На деле – рыже-ржавый верх с белой серединой и посредственным вкусом сдохшей водопроводной трубы. Может моют посуду ржавой водой?). Прошу, что бы мой кофе принесли в уже в походно-полевом стаканчике, что бы на ходу выпить, ибо времени уже просто не осталось ни на что!!!! МНЕ ЕГО НЕСУТ ЕЩЁ ПОЧТИ 5 МИНУТ, к уже мы одевшись, собираемся выходить из этого чурбанского свинарника. Получаю я пластиковый стаканчик с кофе уже буквально на выходе. Причём вкус его – явное воровство продуктов, настолько он жидкий и экономно приготовленный. Зато по цене – почти 200 рублей!!!
Из-за этих тупых сонных б….лядей мы наглухо опаздываем на конференцию, за которую были заплачены немалые деньги в не самой плохой валюте. И при этом как качество пищи, так и уровень обслуживания достойны только тюремного заключения, но не оплаты деньгами. В «Чурбан-Аул» мы теперь – никогда ни ногой, и всем друзьям отсоветую!!!!! Да ещё обязательно разнесу этот отзыв по всему интернету – пусть эта грёбаная сеть обкуренных идиотов поскорее разориться – людям на радость. Бывших официантов и официанток на «панели» охотно примут. На большее они просто не способны…
29.10.2011 22:57 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Привет, я Катя! Приехала покорять Москву из Липецка. Мечтала ,что все тут меня ждут, а оказалось, что на работу без опыта никуда не берут. Здорово , что нашла "Кофе -Хаус", здесь прилично платят, причём 2 раза в месяц, а ещё здесь классные корпоративы, очень весело пообщаться со своим коллективом в неформальной обстановке. Меню не сложное, не приходится долго объяснять гостям что к чему, многие гости – постоянные. Сейчас думаю переехать в Питер, скорее всего буду переводиться в КХ питерский, что бы не терять время на поиски работы. Есть кто из Питера?? Там такие же нормальные условия как Москве??
08.10.2011 22:56 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Добрый вечер! "Кофе Хауз" на Проспекте Мира, 116 вечером 7.10.11 посетили с мужем и ребенком. Хотели отметить именины нашего сына, но праздник был испорчен. Все началось с того, что на троих принесли 2 меню. Неудобно, но это еще пол беды. Сделали заказ. Ждали минут 20. Принесли часть заказа сынишки, из заказа мужа принесли только пирожное без кофе, а мой заказ вообще перепутали. Вместо Мокко принесли Дабл Капучино. Потом еще ждали минут 20-30, принесли мужу кофе и вторую половину заказа моего сына. А про мой заказ опять забыли. Когда мы напомнили, официантка скривила лицо так, как-будто мы за ее счет там едим. Не приятно было, когда приехала машина на разгрузку. Двери были на распашку, пока разгружали машину, очень сильно дуло по ногам, а сынишка мой вообще сидел спиной прям напротив дверей. Блинчики были ужасные (резиновые), кофе холодный, эклер перемороженный, а Мокко клубничный без какого-либо намека на клубнику, Тирамису по тарелке растекся, а от мороженного я вообще отказалась. Аппетит совсем пропал, когда увидела как мороженное со специальной ложки выкладывают руками в чашу. Праздник был испорчен!!! :rage:
14.09.2011 23:25 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Дорогие гости. Приезжай в новую кафейню Кофе Хауз на м.Тушинская. Походный проезд д.4 Хороший персонал. Уютная кафейня. разделенный зал. по выходным мы пустуем. Т.к. рядом налоговая и основной аншлаг по будням, но даже в будни мы все делаем по человечески. Все приносим быстро все вкусно. Т.к. грубо говоря в этой кофейни с рождения и знаем как свои пять пальцев все критерии обслуживания гостей. Милости прошу. Не пожалеете
11.09.2011 12:18
в обед зашла к кофейню кофе хауз, 30 минут ждала чашку кофе, спросила есть ли спички или зажигалка у официанта, меня уверили, что сейчас принесут, прошло еще 30 мин, в результате пришлось иди в соседний ларек.
постоянно наблюдаю как менеджеры сидят в зале попивая кофе "работают". один раз пришлось присутствовать при разборках персонала( менеджер смешиавала с г..ном бедного официанта втечении 40 мин, было крайне неприятно
10.09.2011 14:36 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Я очень люблю эту кофейню!)НО сегодня по пути с учёбы заскочила в "Кофе Хаус" на ст. метро Варшавская. Это было ужасно другого слова не могу подобрать!!!Мы с подругами присели в курящую зону, нас было много, а большие столы находятся только там! К нам подошел официант и попросил пересесть т.к. мы не совершенно летние! Мы ему объяснили всю ситуацию и уверили его, что курить не будет и сели сюда из-за количества людей! Он настойчиво и грубым тоном стал просить нас пересесть! Уверяя, что мы нам нельзя сидеть в этой зоне! Хотя зона не как не разделялась! Соседний маленький стол уже считался не курящим!!!Нам пришлось по пойти в кофейню в ТЦ"Варшавский" шоколадница!!!Так же хочу предупредить всё будущих посетителей "Кофе Хаус" на варшавке, не брать Дабл Капучино Айс шоколадно-мятный...принесли коричневый лед, который невозможно было пить! Очень жалко, что произошёл такой инцидент, т.к. это моя любимая кофейня, была любимая(
09.09.2011 14:20 Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2
Была в Кофе хаусе в ГУМе. Заказала "Чай со льдом с разными вкусами на выбор" и блинчики с яблоком и корицей. Блинчики оказались вполне сносными. Чай же принесли в пластиковом пивном стакане, это была теплая почти безвкусная жидкость, если бы не малиновый сироп. И во всем этом великолепии плавали лошадиные куски льда, призванные охлаждать мой напиток в соответствии с названием. Каждый раз попадаю в это заведение случайно и каждый раз разочаровываюсь. В Москве полно кафе, где вкусно готовят и подают качественные напитки при такой же ценовой политике, поэтому нужно больше стараться, чтобы не отталкивать клиентов!
30.08.2011 19:27 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Здравствуйте!Сегодня 30 августа 2011 года мы посетили ваше кафе на Енисейской улице(метро Бабушкиноское) и были неприятно удивлены!Мало того,что официантка на все заведение была одна,
так же нам подали не очень вкусный(один лед и никаких признаков сиропа или шоколада)шоколадный айс каппучино,мы попросили счет,сдачу мы ждали минут 15!Так же как и Анютка Бутакова, хотя происходило это в разных заведениях!
Решивчто про нас забыли,мы ВЕЖЛИВО попросили бармена принести нам нашу сдачу(т.к официантка обслуживала клиентов на улице)
На что он хамовато и с призрением ответил:"Я что вам должен через стойку перепрыгнуть?!НЕТ УЖ!"(данное предложение нас весьма потресло)
Ваше кафе мы посещали достаточно часто,но после данного события у нас не возникает особого желания ходить туда!!!
К соженлению мы не запомнили имя того бармена,но нам бросилось в глаза то,что у этого молодого человека были накрашены черным лаком ногти!!!:heap:Надеемся у вас таких не много)
+ Добавить отзыв
или Войти vkokfbtwlj
Оценка
Положительный отзыв
Нейтральный отзыв
Отрицательный отзыв
Филиал

Вы можете приложить к своему отзыву картинки (чек, решение суда, договор и т.п.).
Максимальный размер файла 3 МБ и не более 2000 x 2000 пикселей.

Добавить...
l>